Usein kysytyt kysymykset

Miten nopeasti tilaus tulee ja mitä toimitus maksaa?

Varastotuotteiden käsittely kestää yleensä 0–1 arkipäivää. Suomeen toimitamme Postilla. Ulkomaille on vakiotoimitus ja express-toimitus. Hinnat ja arvioidut kuljetusajat ovat toimituskäytännössä. Tilauksesi vaihtoehdot näkyvät kassalla.

Miten voin maksaa?

Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät kassalla. Hinnat sisältävät sovellettavan arvonlisäveron.

Voinko peruuttaa ostoksen?

Kuluttajalla on tavaran vastaanottamisesta 14 päivää aikaa ilmoittaa peruuttamisesta. Tavara on lähetettävä takaisin 14 päivän kuluessa ilmoituksesta. Asiakas vastaa palautuskulusta ja tarpeellisen tutustumisen ylittävän käsittelyn aiheuttamasta arvonalennuksesta. Digitaalisen sisällön 14 päivän peruuttamisaika alkaa sopimuksen tekemisestä. Katso palautuskäytäntö ja peruuttamisohjeet.

Entä viallinen tuote tai takuu?

Ota yhteyttä, jotta voimme selvittää asian. Myyjän virhevastuu määräytyy lain mukaan. Mahdollinen valmistajan takuu noudattaa sen omia ehtoja eikä rajoita lakisääteisiä oikeuksia. Tuotekohtaiset takuu- ja käyttöohjeet löytyvät tuotteen tiedoista.

Mistä saan apua?

info@toninverkkokauppa.com · +358 40 539 8810. Yhteystiedot.