Usein kysytyt kysymykset – Tonin Verkkokauppa

Toimitus

Kuinka nopeasti tilaukseni toimitetaan?
Lähetän tuotteet yleensä 0–1 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Postin toimitusaika Suomessa on tyypillisesti 1–3 arkipäivää.

Toimitatteko ulkomaille?
Kyllä. Toimitan tilauksia koko Eurooppaan. Toimitusaika vaihtelee maittain, yleensä 3–7 arkipäivää.

Maksaminen

Mitä maksutapoja voin käyttää?
Verkkokaupassa käyvät yleisimmät maksukortit (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksut sekä MobilePay.

Tuotteet

Ovatko tuotteet uusia ja alkuperäisiä?
Kyllä. Kaikki tuotteet ovat uusia, alkuperäisiä ja valmistajan takuulla. Olen Favero Assioma -polkimien virallinen maahantuoja Suomessa, joten voit olla varma tuotteiden aitoudesta ja tuesta.

Onko wattipolkimilla takuu?
Kyllä. Favero Assioma -polkimilla on valmistajan virallinen 2 vuoden takuu.

Voinko asentaa wattipolkimet itse?
Kyllä. Asennus onnistuu tavallisella poljinavaimella. Mukana tulee selkeät ohjeet, ja voit aina kysyä neuvoa sähköpostitse.

Palautukset

Voinko palauttaa tuotteen?
Kyllä. Suomen kuluttajansuojalain mukainen palautusoikeus on 14 päivää.

Miten palautus tehdään?
Ota ensin yhteyttä sähköpostitse tonitahti@gmail.com Palautusohjeet löytyvät myös Palautukset-sivulta

Yhteystiedot

Mistä saan apua, jos minulla on kysyttävää?
Saat minut kiinni sähköpostitse: tonitahti@gmail.com Vastaan yleensä saman päivän aikana.