Datenschutzbestimmungen und rechtliche Hinweise

Datenschutz und rechtliche Informationen

Auf dieser Seite finden Sie alle rechtlichen Hinweise, Geschäftspraktiken und Bedingungen von Tonin Verkkokauppa in kompakter Form. Die Inhalte entsprechen der EU Gesetzgebung und dem finnischen Recht, insbesondere der DSGVO, dem Verbraucherschutz, den Vorschriften für den Online Handel und der EU Produktsicherheitsverordnung.
Letzte Aktualisierung: 11. März 2026.

Unternehmensinformationen

Verantwortlich für die Datenverarbeitung und Vertragspartner: World Heroes
Unternehmens ID 3408872 5
Umsatzsteuer ID FI34088725
Handelsname: Tonin Verkkokauppa
Adresse: Veljestie 7, 44500 Viitasaari, Finnland
E Mail: info@toninverkkokauppa.com
Telefon: +358 40 539 8810

Nutzungsbedingungen

Mit einer Bestellung im Online Shop kommt ein Vertrag zwischen World Heroes und dem Kunden zustande. Der Vertrag tritt mit Zahlungseingang oder Versand der Bestellbestätigung in Kraft. Wir behalten uns vor, Bestellungen zu stornieren, wenn Lagerbestände oder Produktinformationen offensichtlich fehlerhaft sind oder eine Lieferung nicht möglich ist.

Die Produkte sind gemäß Herstelleranweisungen zu verwenden. World Heroes haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen. Es gilt finnisches Recht. Gerichtsstand ist Finnland.

Vollständige Geschäftsbedingungen:
https://toninverkkokauppa.com/policies/terms-of-service

Preise, Steuern und Zahlungsmethoden

Alle Preise enthalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Zahlungen werden sicher über Shopify Payments abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskarteninformationen. Akzeptiert werden gängige Kreditkarten sowie weitere von Shopify Payments unterstützte Methoden. Für Firmenkunden kann eine Rechnungsstellung vereinbart werden.

Lieferpolitik

Versand aus Finnland mit Posti. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 0 bis 1 Werktagen bearbeitet.

Lieferzeiten:
Finnland: meist 1 bis 3 Werktage
EU Länder: meist 3 bis 7 Werktage

Versandkosten:
Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland und werden im Bestellprozess angezeigt.

Bei außergewöhnlichen Verzögerungen oder verlorenen Sendungen kontaktieren Sie uns bitte direkt. Gefahrgutprodukte werden gemäß den geltenden Transportvorschriften gekennzeichnet.

Versanddetails:
https://toninverkkokauppa.com/policies/shipping-policy

Widerrufsrecht und Rücksendungen

Verbraucher können den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Der Widerruf muss klar und schriftlich erfolgen. Die Ware muss unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Widerruf, zurückgesandt werden.

Bedingungen für eine Rückgabe:
Die Ware muss unbenutzt, vollständig und im Originalzustand sein. Zubehör und Originalverpackung müssen vorhanden sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern kein Mangel, Transportschaden oder abweichende Vereinbarung vorliegt.

Ausnahmen:
Ausgenommen sind personalisierte Produkte, geöffnete Hygieneartikel sowie digitale Inhalte, deren Lieferung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat. Bei Favero-Pedalen erleichtern das unbeschädigte Originalsiegel und der wiederverkaufsfähige Zustand die Bearbeitung der Rücksendung. Wurde das Siegel geöffnet oder das Produkt stärker genutzt oder behandelt, als es zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist, kann bei der Erstattung ein dem Wertverlust entsprechender Abzug vorgenommen werden.

Rückerstattungen erfolgen spätestens 14 Tage nach Eingang des Widerrufs. Eine Zurückhaltung der Rückerstattung bis zum Eingang der Ware oder eines Versandnachweises ist zulässig.

Rückgaberichtlinie:
https://toninverkkokauppa.com/policies/refund-policy

Garantie, Wartung und DOA

Die Herstellergarantie gilt gemäß den jeweiligen Bedingungen. Bei einem Defekt bei Lieferung (Dead on Arrival) informieren Sie uns bitte innerhalb von sieben Tagen. Wir veranlassen Ersatz oder Rückerstattung.

Bitte bewahren Sie Kaufbeleg und Seriennummer auf. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Datenschutzrichtlinie

World Heroes verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO und finnischem Datenschutzrecht. Diese Seite beschreibt, welche Daten erhoben werden, zu welchem Zweck sie verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlicher
World Heroes
Unternehmens ID 3408872 5
USt ID FI34088725
Adresse: Veljestie 7, 44500 Viitasaari, Finnland
Datenschutzkontakt: info@toninverkkokauppa.com

Verarbeitete Daten
Name, Adresse, Telefonnummer, E Mail Adresse, Bestell und Lieferdaten, Zahlungsinformationen, Kundenkommunikation.
Technische Nutzungsdaten und Cookies basierend auf Einwilligung.
Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen
Vertragsabwicklung, gesetzliche Verpflichtungen, berechtigtes Interesse (Sicherheit, Missbrauchsschutz, Weiterentwicklung), Einwilligung für Analyse, Marketing und Newsletter. Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.

Datenquellen
Angaben des Kunden, Zahlungsdienstleister, Transportdienstleister, Cookie basierte Analyse.

Empfänger und Übermittlungen
Dienstleister für Zahlung, Versand, Kommunikation, Analyse und Marketing.
Mögliche Übermittlungen außerhalb der EU erfolgen auf Grundlage der Standardvertragsklauseln oder des Datenschutzrahmens.

Speicherdauer
Bestelldaten 6 bis 10 Jahre. Kundendienstkommunikation bis zu 5 Jahre. Cookies gemäß Ablaufdatum.

Automatisierte Entscheidungen
Keine rechtsverbindlichen Entscheidungen ohne menschliche Prüfung.

Betroffenenrechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit.
Anfragen an: info@toninverkkokauppa.com
Identitätsnachweis erforderlich.
Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

Produktsicherheit und Rückrufe

Wir erfüllen die EU Produktsicherheitsvorgaben. Bei Sicherheitsrisiken informieren wir Kunden und Behörden unverzüglich und leiten Rückrufe ein.

Rechtlicher Hinweis

Alle Rechte an dieser Website und ihren Inhalten liegen bei World Heroes, sofern nicht anders angegeben. Inhalte dürfen ohne Genehmigung nicht kopiert oder veröffentlicht werden. Verlinkungen sind erlaubt, solange sie den Inhalt korrekt wiedergeben.

Produkt und Gebrauchsanweisungen dienen Informationszwecken. Die Verantwortung für die Nutzung liegt beim Anwender. Es gilt finnisches Recht. Streitigkeiten werden vor finnischen Gerichten verhandelt.

Rechtshinweis:
https://toninverkkokauppa.com/policies/legal-notice

Kontakt

Datenschutz und Cookies: info@toninverkkokauppa.com
Bestellungen, Service und allgemeine Anliegen: gleiche Adresse
Telefon: +358 40 539 8810
Postanschrift: Veljestie 7, 44500 Viitasaari, Finnland

Änderungen an dieser Seite

Wir aktualisieren diese Seite, sobald sich unsere Richtlinien ändern oder gesetzliche Anforderungen angepasst werden müssen. Registrierte Kunden werden bei wesentlichen Änderungen informiert.