Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen – Online Store von Toni

Das Lager des Online Store von Toni befindet sich in Viitasaari in Mittelfinnland. Alle Bestellungen werden direkt aus dem eigenen Lager versendet. Nachfolgend finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Versand, Zahlung und Rückgabe.

Das Lager von Tonins Onlineshop befindet sich in Viitasaari in Mittelfinnland, und alle Bestellungen werden direkt aus dem eigenen Lager versendet. Nachfolgend finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Versand, Zahlung und Rückgabe.

Lieferung
Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?
Ich versende Bestellungen in der Regel noch am selben Werktag. Geht Ihre Bestellung vor 12:00 Uhr ein, wird sie normalerweise am selben Tag verschickt. Die Lieferzeit mit Posti innerhalb Finnlands beträgt üblicherweise 1 bis 3 Werktage. In andere EU Länder beträgt die Lieferzeit meist 3 bis 7 Werktage.

Zahlung
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Sie können mit den gängigen Zahlungskarten (Visa, Mastercard) sowie mit Google Pay und Apple Pay bezahlen. Alle Zahlungen werden sicher über Shopify Payments abgewickelt.

Produktion
Sind die Produkte neu und original?
Ja. Alle Produkte sind neu, original und mit Herstellergarantie. Ich bin offizieller Händler der Favero Assioma Pedale in Finnland. Die Ware kommt direkt aus zuverlässigen Bezugsquellen.

Gibt es eine Garantie auf die Wattpedale?
Ja. Favero Assioma Pedale werden mit einer offiziellen zweijährigen Herstellergarantie geliefert.

Kann ich die Wattpedale selbst montieren?
Ja. Die Montage ist mit einem üblichen Pedalschlüssel unkompliziert. Eine klare Anleitung liegt bei. Wenn Fragen auftauchen, helfe ich Ihnen gerne per E Mail weiter.

Rücksendungen
Kann ich das Produkt zurückgeben?
Ja. Sie haben 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzugeben. Das Produkt muss unbenutzt und im Originalzustand sein. Bei Favero Pedalen gilt, dass das Siegel ungeöffnet sein muss, um die Rückgabe zu ermöglichen.

Wie erfolgt die Rückgabe?
Bitte kontaktieren Sie uns zuerst per E Mail unter: info@toninverkkokauppa.com
Weitere Hinweise zur Rücksendung finden Sie auch auf der Seite „Datenschutzbestimmungen und rechtliche Hinweise“.

Kontakt
Wo bekomme ich Hilfe, wenn ich Fragen habe?
Ich antworte in der Regel am selben Tag. Sie erreichen mich jederzeit per E Mail unter: info@toninverkkokauppa.com